Aanpassing van het termijnbedrag

Aanpassing van het termijnbedrag

Voor Consumenten en Kleinzakelijke klanten (klantnummers die beginnen met een 1 of 3) 
Wil je het termijnbedrag aanpassen?  Stuur ons dan een wijzigingsverzoek middels het formulier wijziging termijnbedrag. Wij zullen je verzoek beoordelen en je van een terugkoppeling voorzien. Als je liever met ons in overleg gaat over de hoogte van het termijnbedrag, neem dan gerust contact met ons op.

Voor Grootzakelijke klanten (klantnummers die beginnen met een 5)
Het termijnbedrag voor kleine aansluitingen kun je zelf aanpassen via de Clearportal, voor grote aansluitingen wordt het termijnbedrag elke maand opnieuw door ons berekend, om zo goed mogelijk aan te sluiten op het daadwerkelijke verbruik. Mocht er iets veranderen in de situatie, bijvoorbeeld tijdelijk veel meer of juist veel minder verbruik, neem dan vooral contact met ons op, zodat we het termijnbedrag kunnen afstemmen op de actuele situatie. 

Let op! Wijzigingen gaan standaard in per de 1e van de volgende kalendermaand en dienen uiterlijk 5 werkdagen voor de maandovergang doorgegeven te worden om nog meegenomen te worden op de eerstvolgende termijnfactuur.

    • Related Articles

    • Berekening van het termijnbedrag

      Wanneer wordt je termijnbedrag vastgesteld? Je termijnbedrag wordt bepaald op het moment dat je een contract bij ons afsluit. Daarna herzien we het elk jaar bij het opmaken van de jaarafrekening. Je nieuwe termijnbedrag zie je terug op die ...

    • Clustering van Energiebelasting - Verklaring complexbepaling

      Wat is de complexbepaling? Heb je meerdere gas- of elektriciteitsaansluitingen binnen dezelfde onroerende zaak? Dan gelden ze voor de energiebelasting als één aansluiting. Maar ook objecten waarvoor geen WOZ-beschikking is afgegeven, kunnen onder ...

    • Uitlezen van de slimme meter

      Wanneer je bij het aangaan van je energiecontract hebt aangegeven dat wij de slimme meter op afstand mogen uitlezen, ontvangen wij de meterstanden automatisch via de systeembeheerder. Wij kunnen niet rechtstreeks in de meterstanden meekijken; we ...

    • Beheerder wijzigen

      Heb je de energiezaken uitbesteed aan een beheerder of heeft er een wissel van beheer plaatsgevonden? Maak dan gebruik van het formulier 'wijziging beheerder', zodat wij de juiste contactgegevens kunnen verwerken.

    • Postadres wijzigen

      Wil je je post- of factuuradres wijzigen? Maak dan gebruik van het formulier 'wijziging postadres' om je nieuwe gegevens door te geven.