Extra toelichting voor niet-slimme meters bij VolFlex

Voor consumenten & kleinzakelijke afnemers

Je kunt alleen gebruikmaken van de dynamische VolFlex-tarieven als je een slimme meter hebt die door ons op afstand kan worden uitgelezen. Met deze meetgegevens bepalen wij per tariefperiode je verbruik en, als dat van toepassing is, je teruglevering van elektriciteit. Zo wordt steeds het juiste tarief toegepast. Bij het aangaan van je VolFlex-contract heb je hiervoor toestemming gegeven.

Kleine aansluiting: geen uitleesbare slimme meter

Bij aanmelding kunnen wij niet controleren of je een slimme meter hebt die op afstand uitleesbaar is. Blijkt dat je voor één of meerdere kleine aansluitingen geen slimme meter hebt of dat de automatische uitlezing is uitgeschakeld, dan mogen wij wettelijk geen dynamische tarieven toepassen. In dat geval zetten we je contract voor deze aansluiting(en) automatisch om naar een Variabel-contract. Het Variabel-contract kent maandelijks veranderende variabele tarieven en is dagelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Het dynamische VolFlex-tarief voor verbruik en teruglevering verandert daarmee in variabele tarieven met een tariefperiode van één maand. De overige tariefcomponenten, zoals vaste leveringskosten, overige variabele leveringskosten, belastingen en netbeheerkosten, blijven ongewijzigd van toepassing. Zodra je slimme meter weer door ons kan worden uitgelezen, of zodra je na omzetting beschikt over een slimme meter, word je automatisch teruggezet op het VolFlex-contract met dynamische tarieven.

Je vraagt een slimme meter aan bij je netbeheerder.

Kleine aansluiting: meetgegevens niet beschikbaar

Wanneer je meetgegevens tijdelijk niet beschikbaar zijn, bijvoorbeeld door een storing, wordt je verbruik en eventuele teruglevering gedurende maximaal zeven dagen verdeeld volgens de door de netbeheerder vastgestelde standaardprofielen. Waar mogelijk gaan we uit van door jou aangeleverde meterstanden. Ontvangen we geen meterstanden, dan maken we een schatting. Blijven je meetgegevens langer dan zeven dagen niet uitleesbaar, dan zetten we je contract om naar het Variabel-contract, zoals hierboven beschreven.

Voor grootzakelijke afnemers

Wij gebruiken de meetgegevens van je meter om te bepalen wanneer je elektriciteit of gas verbruikt en, als sprake is van teruglevering, wanneer je elektriciteit teruglevert. Zo kan het juiste tarief per tariefperiode worden toegepast.

Kleine aansluiting: geen uitleesbare (slimme) meter of meetgegevens niet beschikbaar

Beschik je niet over een op afstand uitleesbare slimme meter, of zijn de meetgegevens niet beschikbaar? Dan rekenen wij dynamisch geprofileerd af. Je verbruik en eventuele teruglevering over de tussenliggende periode verdelen wij volgens het door de netbeheerder vastgestelde standaardprofiel voor je aansluiting. Waar mogelijk gaan we uit van door jou aangeleverde meterstanden. Ontvangen we geen meterstanden, dan maken we een schatting.

Grote aansluiting: geen uitleesbare meter of meetgegevens niet beschikbaar

Voor grote aansluitingen ontvangen wij de meetdata vanuit je meetverantwoordelijke en verdelen wij een eventuele tussenliggende periode altijd met het standaardprofiel voor je aansluiting.

​

Wanneer er sprake is van een conventionele meter zijn er aanvullende vaste leveringskosten van € 4,95 excl. btw per aansluiting/maand van toepassing.

Kleine aansluiting: Aansluiting met een capaciteit ≤ 3 × 80 A bij elektriciteit of ≤ G25 bij gas

Grote aansluiting: Aansluiting met een capaciteit > 3 × 80 A bij elektriciteit of > G25 bij gas

• Related Articles

• Extra toelichting voor niet-slimme meters

  Wanneer er bij kleinverbruik aansluitingen sprake is van een conventionele meter (die niet op afstand uitgelezen kan worden), dan zijn er aanvullende vaste leveringskosten van € 4,95 excl. btw per aansluiting/maand van toepassing. Waarom worden deze ...

• Slimme meter aanvragen

  Een slimme meter vraag je rechtstreeks aan bij je netbeheerder. De netbeheerder zal aangeven wat de mogelijkheden zijn, of er kosten aan zijn verbonden en binnen welke termijn een afspraak ingepland kan worden. Als je niet weet wie de netbeheerder is ...

• Uitlezen van de slimme meter

  Wanneer je bij het aangaan van je energiecontract hebt aangegeven dat wij de slimme meter op afstand mogen uitlezen, ontvangen wij de meterstanden automatisch via de netbeheerder. Wij kunnen niet rechtstreeks in de meterstanden meekijken; we ...

• Toelichting op detail kostenoverzicht bij VolFlex aanbieding (versie 9)

  Opbouw VolFlex-tarief Het VolFlex-tarief is opgebouwd uit de spotmarktprijs en marktprijsafhankelijke kosten. Spotmarktprijs De prijs die je betaalt voor elektriciteit en/of gas is direct gekoppeld aan de handelsprijzen op de energiemarkt. ...

• Energie voor thuis | Direct online geregeld

  Energie voor thuis Laat je gegevens achter en bekijk direct je aanbod. Eén zekerheid: met een VolFlex energiecontract betaal je altijd de werkelijke energiekosten! Profiteer maximaal van prijsdalingen met een variabel tarief op de dagmarkt Alle ...